NETEUM per le web agency
Progetti a margine e canoni che si rinnovano da soli, nello stesso gestionale.
Una web agency vive di due economie diverse: i progetti, dove il margine si gioca sulle ore e sulle richieste fuori perimetro, e i canoni ricorrenti di hosting, manutenzione e licenze, dove il valore sta nel non perdere un rinnovo. NETEUM le gestisce insieme, con la redditività visibile mentre il lavoro è ancora aperto e le scadenze dei servizi sempre sotto controllo.
PROGETTI
Preventivi e pianificazione
Il preventivo di un sito o di un e-commerce nasce già come budget di ore, non solo come importo.
- Offerte con prezzo di vendita, costo e ore previsionali per team: design, sviluppo, contenuti
- Template di lavoro per i pacchetti standard: vetrina, e-commerce, restyling, campagne
- Revisioni pulite: una nuova proposta invalida la precedente non confermata
- Stati configurabili e Gantt per leggere i progetti in parallelo
- Firma elettronica di preventivi e contratti, con stato sempre tracciato
MARGINE
Ore, fuori perimetro e redditività
Le richieste extra sono la prima causa di progetti che chiudono in perdita: qui si vedono subito.
- Segnatempo valorizzato: costo interno della risorsa e valore verso il cliente
- Ore comprese nel pacchetto e ore extra fatturabili separate, con saldo aggiornato
- Ore fatturabili già svolte e non ancora fatturate: ricavo pronto da emettere
- Cruscotto previsionale contro reale su costi, ricavi e marginalità
- Scostamento in verde o rosso, con dati economici riservati ai ruoli autorizzati
RICORRENTI
Canoni, rinnovi e assistenza continuativa
Hosting, manutenzione e licenze gestiti come servizi a canone, non come promemoria sparsi.
- Abbonamenti per stato: da attivare, in corso, in scadenza, scaduti
- Rinnovi programmati e fatturazione ricorrente del canone
- Sconti di rinnovo per i clienti storici
- Notifiche email automatiche su attivazioni, scadenze e rinnovi, con PDF allegato
Assistenza e relazione
Le richieste arrivano da ogni canale: qui diventano ticket tracciati e, quando serve, ore fatturabili.
- Ticket con stati chiari e casella email integrata (IMAP): i messaggi diventano ticket
- Conversazioni WhatsApp gestite dentro il gestionale
- Attività e task assegnati al team, agenda condivisa con Google Calendar
- CRM con referenti multipli, storico delle interazioni e pipeline delle opportunità
AMMINISTRAZIONE
Fatturazione, incassi e integrazioni
Dal progetto consegnato al denaro incassato, senza reinserire nulla.
- Fatturazione elettronica con FattureInCloud: acconti, saldi e note di credito
- Scadenzario e solleciti, con distinzione tra incasso atteso e incasso avvenuto
- Link di pagamento Stripe collegati al documento
- Integrazioni Magento, MailChimp, SendGrid o SMTP dedicato
- Consensi privacy e GDPR versionati, con audit delle accettazioni
LE DOMANDE DI FINE MESE
- Quante ore extra abbiamo regalato su questo progetto?
- Quali canoni scadono il mese prossimo?
- Quanto resta da fatturare sui lavori aperti?
NETEUM risponde in ogni momento, senza fogli di calcolo paralleli.
Scopri ora NETEUM e porta la tua web agency al livello successivo!
